BMZ Technisch-Wissenschaftliche Software GmbH


FAQ (Häufig gestellte Fragen)
zu BAUTHERM® EnEV X


Was kostet eine Einzelplatzlizenz?

Die Kosten unserer Softwareprodukte entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Preisliste. Lizenzinhaber ab der Programmversion BAUTHERM® EnEV X 1.0 sind updateberechtigt und können zu reduzierten Preisen auf die aktuelle Version updaten.


Gibt es Mehrplatzlizenzen?
Ja, Kosten auf Anfrage in Abhängigkeit der Zahl der Lizenzen.


Sind neben den Lizenzkosten weitere Kosten relevant?
Es entstehen keine weiteren Kosten. Die Handbücher liegen als pdf-Dateien vor. Für die jeweils neueste Version bieten wir einen kostenlosen Support über Email an. Schulungen bieten wir keine an.


Wie erfolgt die Installation von Mehrplatzlizenzen im Netzwerk?
BAUTHERM® EnEV X wird an jedem Arbeitsplatz installiert. Die angelegten Projekte und Anwenderdatenbanken können dann in einem beliebigen Verzeichnis, also auch auf einem Server, gespeichert werden. BAUTHERM® EnEV X steuert die Zugriffsrechte, die das gleichzeitige Bearbeiten einer Projektdatei oder einer Datenbank von mehreren Anwendern verhindert.


Wie werden Änderungen von Normen und Richtlinien in die Software eingearbeitet?
In der Regel erscheint jedes halbe Jahr ein Update (kostenpflichtig), in dem Programmerweiterungen und Normenänderungen eingearbeitet sind. Es besteht keine Abnahmeverpflichtung. Der Preis beträgt je nach Aufwand ca. 100,- EUR (zzgl. Mwst pro Update) (für jede weitere Lizenz die Hälfte)..


Erscheinen regelmäßige Updates?
Kleine Änderungen und Fehlerbeseitigungen werden in kostenfreien Updates zur Verfügung gestellt. Diese können Sie mit dem "Upgrade-Assistenten" direkt von unserer Homepage herunterladen und installieren. Die "Silent Updates" werden auch auf unserer Homepage veröffentlicht. Das Programm prüft automatisch alle 30 Tage, ob Ihre Version auf dem neuesten Stand ist.


Erfolgt eine Kundeninformationen nach Erstellung von Updates?
Als Kunde werden Sie per E-Mail -Newsletter über Updates informiert.


Kann man mit Hilfe des "Upgrade-Assistenten" auch zu höheren Version upgraden (also z.B. von BAUTHERM® 9.0 von BAUTHERM® EnEV X)?
Mit Hilfe des "Upgrade-Assistenten" lassen sich nur Updates innerhalb einer Versionsnummer (also z.B. innerhalb von BAUTHERM® EnEV X 1.x) installieren. Um auf die nächsthöhere Software-Version upzudaten müssen Sie von unserer Homepage im Bereich Download die neue Version komplett herunterladen und installieren. Standardmäßig wird die neue Version parallel zur bestehenden Version installiert. Mit der bestehenden Version kann also weitergearbeitet werden. Die neue Version können Sie 10mal aufrufen, danach benötigen Sie einen neuen Freischaltcode.


Wie kann ich die bereits selbst erstellten Baustoffe und Bauteile der Anwender-Datenbanken in eine höhere Programmversion übernehmen?
Bereits erstellte Anwender-Datenbanken (z.B. Baustoffe) können weiterverwendet werden. Das Installationsprogramm sucht auf Wunsch die entsprechenden Dateien auf Ihrem System und kopiert diese an die erforderliche Stelle.


Wie kann ich die bereits erstellten eigenen (Test-)Projekte in eine höhere Programmversion übernehmen?
Projekte, die mit einer Vorgängerversion erstellt wurden, werden in das Format der neuen Version bei Aufruf der Projekte konvertiert. Dabei wird vor der Konvertierung eine Sicherungskopie angelegt. Eine Rückkonvertierung ist nicht mehr möglich. Test-Projekte, die Sie mit der Version EnEV X anlegen, können nach Freischaltung weiter verwendet werden. Es ist nicht möglich, diese Test-Projekte mit einer Vorgängerversion weiter zu bearbeiten.


Wie kann ich die Nachweise in ein pdf- oder Word-Dokument exportieren?
Hierzu benötigen Sie eine Software, die aus dem Nachweis ein pdf-Dokument erstellt, z.B. Acrobat von Adobe (oder eine andere Software). Wichtig ist, dass der pdf-Converter über den Druckerdialog anwählbar ist.
Sie öffnen also in Bautherm den entsprechenden Nachweis, wählen den Menüpunkt "Drucken" und wählen statt dem Standarddrucker den pdf-Converter aus, z.B. "Adobe PDF". Der Nachweis wird dann als pdf-Datei ausgegeben.
Um ein Word-Dokument zu erhalten, benötigen Sie eine Software, die aus dem pdf-Dokument eine Word-Datei macht z.B. SolidConverterPdf der Fa. VoyagerSoft, LLC mit Sitz in Bellevue, Washington, USA. Diese Software kostet ca. 50 Dollar und kann von der angegebenen Adresse heruntergeladen werden (15 Tage Test möglich). Mit Hilfe dieser Software können Sie ein Word-Dokument aus der pdf-Datei erstellen.